多方联动解民忧!乐塘社区高效化解小区物业退场矛盾
2025-10-17 15:27:48          来源:和平街道—乐塘社区 | 编辑:梅晓蕾 | 作者:戴超          浏览量:4647

雨湖融媒10月17日讯(通讯员 戴超)“物业要退场,小区卫生没人管可怎么办?”近日,天元御城北苑业主因物业申请退场产生的担忧,在基层部门的快速响应下得到妥善解决。10月16日下午,雨湖区住建局、和平街道生态事务中心与乐塘社区联合召开矛盾协调会,聚焦居民急难愁盼,以务实举措筑牢基层治理防线。

会上,各部门针对物业退场后的小区管理问题展开研讨。和平街道严格依照相关规定启动应急处置措施,第一时间授权乐塘社区居委会临时接管天元御城北苑小区,全面承接物业服务过渡期间的管理职责。为切实保障居民基本生活需求,会议明确核心任务——优先恢复小区保洁服务,目前乐塘社区已安排专人对公共区域进行清扫、垃圾清运等,确保小区环境整洁有序,让居民生活不受影响。

从发现问题到召开协调会,再到敲定应急方案,基层部门以“快响应、实举措”践行“民有所呼,我有所应”的治理理念。区住建局全程指导政策落地,和平街道主动扛起属地责任,乐塘社区则靠前服务、接好“接力棒”,三方联动形成治理合力,不仅快速化解了物业退场引发的矛盾,更用实际行动增强了居民的获得感与安全感。

下一步,乐塘社区将在临时接管期间持续倾听居民意见,积极推进后续物业服务的平稳过渡,确保小区管理不断档、服务不缺位,以精细化治理守护居民幸福生活。

责编:梅晓蕾

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